Маркетинг в Радиологии

Апр 26

Сегодня завершилась конференция «Менеджмент в Радиологии», организаторами которой выступили Европейский медицинский сервис (GEMC). Я был спикером по теме — «Маркетинг в радиологии».

Вот вкратце мои тезисы:

1. Медицинский сервис должен быть максимально клиентоориентированн

2. Использование интернет каналов коммуникации должно стать обязательным

3. Точки контакта в Радиологии должны становиться лучше и уникальнее, чем у конкурентов.

На конференции был поднят очень интересный вопрос: Кто должен руководить медицинским центром: врач или менеджер. Большинство участников склонилось к мнению, что врач, но со знанием менеджмента. Так же специалист по организационному развитию Ангелина Шам высказала мнение, что руководить должна команда из хорошего врача и хорошего менеджера. Полностью согласен.

Особую благодарность выражаю Сергею Морозову — главе отдела радиологии ЕМЦ и организатору этого отлично мероприятия.

Как и обещал, размещаю свою презентацию

Отдельное спасибо за такую точку контакта как сертификат для спикера!
20140426-184534.jpg

Оставить комментарий